東京都でインターネット問題の法律に強い弁護士

〈東京都のインターネットに関連するトラブルの相談〉

東京都のインターネットに関連するトラブルの相談窓口一覧

〈東京都の市役所の法律相談〉

東京都の法律相談できる市役所の電話番号一覧

〈東京高等裁判所管内の裁判所〉

東京高等裁判所管内の裁判所一覧

出典：裁判所

〈カケコム利用者の属性調査〉

１. インターネット問題の1回あたりの相談時間は？

インターネット問題では相談時間10分、20分、30分が割と近い割合で選択されています。また60分相談の割合が他分野と比べ多い傾向にあります。これは次のグラフにある相談方法で訪問の割合が多いこととも関連していると思われます。

２．インターネット問題で多い相談方法は？

インターネット問題ではあ電話相談とオンライン相談が近い割合で選択されていることに加え、訪問相談の割合が他の分野に比べ多い傾向にあります。訪問相談は60分メニューが多いため、相談時間も長くなっていると考えられます。トラブルがオンラインである為、オフラインでの相談が他分野に比べ好まれているのかもしれません。

３．インターネット問題の相談の多い曜日は？

４．インターネット問題の相談の多い時間帯は？

月曜の相談が多く、朝10時の時間帯での相談が多い傾向にありました。週の初めの朝一での相談が多いというのは、もしかすると土日に相談に関わるインターネットトラブルが起きているケースも考えられます。

５．インターネット問題の予約→相談までの日数は？

インターネット問題では、6割以上の方が予約日当日に相談されています。なるべく早く相談したいというニーズに対し、通常の弁護士予約では当日相談は難しいのですが、カケコムではネットで当日予約が出来る為、多くの方がその日の内に相談することが出来ています。ただ、他分野に比べ3日後以上の相談の割合が多い傾向もみられるので、インターネットトラブル発生の特徴が影響しているのかもしれません。

※2022年1月～2023年10月のカケコム予約データより